1.1 Fractie365 is de onderneming van Ben Trooster in Vlaardingen, KvK 42168489, btw-identificatienummer NL005552693B42, info@fractie365.nl. In deze voorwaarden schrijven we over onszelf als "wij".
1.2 Jij of jullie is de opdrachtgever: de fractie, de partij, de vereniging of de gemeente die het abonnement afneemt. Sluit iemand namens een fractie zonder rechtspersoonlijkheid af, dan doet die persoon dat namens alle leden van die fractie en staat hij ervoor in dat hij daartoe bevoegd is.
1.3 Bij het afsluiten geef je op wie de factuur ontvangt en betaalt: de fractie zelf, de vereniging of stichting achter de partij of de gemeente uit de fractievergoeding. Die partij is de betaler. Wij sturen de factuur nergens anders naartoe en spreken bij een onbetaalde factuur eerst die partij aan, niet de persoon die heeft ondertekend.
1.4 De omgeving is het eigen, afgeschermde deel van Fractie365 waarin jullie werken, inclusief de kennisbank, de dagelijkse brief en alles wat jullie zelf toevoegen.
1.5 Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod, elke overeenkomst en elk gebruik van Fractie365. Wijkt iets af, dan geldt dat alleen als wij het schriftelijk met je hebben afgesproken.
1.6 Eigen inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever wijzen wij van de hand, ook als daar in een inkooporder of een opdrachtbrief naar wordt verwezen. Voor gemeenten geldt dat uitdrukkelijk ook voor de GIBIT. Wil je die voorwaarden toch laten gelden, geheel of gedeeltelijk, dan leggen we vóór het sluiten van de overeenkomst schriftelijk vast wat er precies geldt. Zonder die vastlegging gelden alleen deze voorwaarden.
2.1 Je krijgt toegang tot een eigen omgeving en, als dat bij je abonnement hoort, elke werkdag een brief per e-mail over wat er in jullie gemeente speelt.
2.2 Wij vullen de kennisbank met openbare bronnen: raadsstukken, notulen, moties, verordeningen, cijferreeksen en lokaal nieuws. Wat daarin staat, is niet van ons en wij staan niet in voor de juistheid of de volledigheid ervan. Wat de gemeente niet openbaar maakt, komt er niet in.
2.3 Fractie365 vat samen, ordent en zoekt op. Het geeft geen juridisch, financieel of politiek advies. Elk antwoord vermeldt de bron, zodat je het kunt nalezen. Het oordeel blijft bij jullie. Gebruik je een samenvatting of een concept zonder de onderliggende stukken te controleren, dan is dat je eigen keuze en je eigen verantwoordelijkheid.
2.4 Wij ontwikkelen Fractie365 door. Functies kunnen erbij komen, veranderen of verdwijnen. Wordt iets waarvoor je betaalt wezenlijk slechter, dan mag je per direct opzeggen en betalen we het vooruitbetaalde deel terug.
2.5 Een proefperiode is kosteloos en duurt een week, tenzij wij schriftelijk iets anders afspreken. In die week gelden dezelfde afspraken als hierna, behalve dat je niets betaalt en niets hoeft op te zeggen: loopt de week af en zeg je niets, dan stopt de toegang vanzelf.
3.1 Alle bedragen zijn exclusief btw en gelden per maand. Wij factureren per maand, tenzij we samen iets anders afspreken. Spreken we een jaar vooruit af, dan krijg je bij opzegging het deel terug dat je nog niet hebt gebruikt.
3.2 De prijs bestaat uit een vast bedrag per fractie plus een bedrag per persoon. De eerste persoon zit in het vaste bedrag. Raadsleden, commissie- of burgerraadsleden, steunraadsleden, fractieassistenten en -medewerkers tellen daarbij even zwaar. Een gemeente die voor de hele raad afneemt, betaalt één bedrag voor alle fracties.
3.3 Betalen binnen dertig dagen na de factuurdatum. Betaal je niet op tijd, dan sturen wij eerst een herinnering met veertien dagen. Blijft betaling daarna uit, dan mogen wij de wettelijke handelsrente en de buitengerechtelijke kosten in rekening brengen en de toegang opschorten. Jullie eigen gegevens blijven in die tijd bewaard.
3.4 Komt er iemand bij, dan rekenen we die vanaf de eerstvolgende maand. Valt er iemand af, dan vervalt dat bedrag ook vanaf de eerstvolgende maand.
3.5 Wij mogen de prijs één keer per jaar aanpassen en melden dat minstens twee maanden van tevoren. Ga je niet mee met de verhoging, dan mag je opzeggen tegen de dag dat hij ingaat en betaal je het oude bedrag tot die dag.
4.1 Een abonnement loopt per maand en verlengt stilzwijgend met een maand. Allebei kunnen wij opzeggen tegen het einde van de lopende maand. Opzeggen kan per e-mail en je hoeft er geen reden bij te geven.
4.2 Verliest een fractie bij verkiezingen haar zetels of houdt zij op te bestaan, dan eindigt het abonnement op de dag van de installatie van de nieuwe raad, ook midden in een maand. Wat je vooruit hebt betaald krijg je terug. Wij vinden het niet netjes om een fractie te laten doorbetalen die niet meer bestaat.
4.3 Na het einde van het abonnement gaat de omgeving dertig dagen op slot: je kunt er niet meer in werken, er is nog niets weg en herstel is één handeling. Daarna verwijderen wij de omgeving en alles wat erin staat.
4.4 Wij mogen de overeenkomst per direct beëindigen als jullie deze voorwaarden ernstig schenden, bijvoorbeeld door inloggegevens te delen of de kennisbank door te verkopen.
5.1 Elk fractielid krijgt een eigen inlog. Inloggegevens zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld, ook niet binnen de fractie.
5.2 Tweestapsverificatie is verplicht. In deze omgevingen staan jaren aan raadsstukken; een wachtwoord alleen is daarvoor te weinig.
5.3 Je meldt het bij ons zodra iemand de fractie verlaat of je haalt hem er zelf uit. Wij kunnen niet weten wie er nog bij hoort.
5.4 Wat één fractie vraagt, opslaat of toevoegt, is alleen voor die fractie zichtbaar. Ook wij kijken niet mee in de vragen die jullie stellen, behalve wanneer jullie ons om hulp vragen bij een storing en daar toestemming voor geven. Betaalt een gemeente voor de hele raad, dan geeft dat de griffie of het college geen inzage in het werk van een fractie.
6.1 Fractie365 zelf — de programmatuur, de opmaak, de indeling van de kennisbank en de manier waarop stukken worden ontsloten — blijft van ons. Je krijgt het recht het te gebruiken zolang het abonnement loopt en niet meer dan dat.
6.2 Wat jullie zelf toevoegen, blijft van jullie: eigen stukken, aantekeningen, concepten, vragen en het verkiezingsprogramma. Daar doen wij niets anders mee dan het voor jullie beschikbaar houden.
6.3 Je kunt op elk moment een uitdraai krijgen van wat je zelf hebt ingebracht, ook nog in de dertig dagen na beëindiging. De kennisbank die wij hebben opgebouwd uit openbare bronnen kun je niet meenemen; die stukken zijn openbaar en dus overal opnieuw op te halen.
6.4 Je mag de inhoud van de omgeving gebruiken voor het werk van je fractie. Doorverkopen, publiceren als eigen product of beschikbaar stellen aan anderen buiten de fractie mag niet.
7.1 Voor de gegevens die wij voor jullie verwerken, zijn jullie de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij de verwerker. Daarvoor sluiten wij een verwerkersovereenkomst; die hoort bij deze voorwaarden en gaat voor op dit artikel als er iets tegenstrijdig in staat.
7.2 De verwerking vindt plaats binnen de Europese Unie. Jullie gegevens gebruiken wij niet om onze techniek of modellen te verbeteren.
7.3 Hoe wij met gegevens omgaan die wij voor onszelf verwerken — zoals je contactgegevens — staat in onze privacyverklaring op fractie365.nl.
7.4 Waar jullie gegevens staan, wie erbij kan, hoe vaak er een back-up wordt gemaakt en hoe lang herstel duurt, staat op fractie365.nl/veiligheid.html. Die pagina houden wij bij en hij is openbaar.
8.1 Wij streven naar een beschikbaarheid van 99% per maand, gemeten over een heel etmaal en zonder gepland onderhoud. Wij beloven geen ononderbroken werking.
8.2 Gepland onderhoud doen wij zoveel mogelijk buiten kantooruren en melden we vooraf als het merkbaar is.
8.3 De dagelijkse brief hangt af van bronnen die wij niet in de hand hebben: het raadsinformatiesysteem van jullie gemeente, de site van de gemeente en de lokale media. Ligt een bron eruit of verandert die van vorm, dan kan de brief korter zijn of een dag later komen. Wij herstellen dat zo snel als we kunnen.
8.4 Een storing meld je bij info@fractie365.nl. Op werkdagen reageren wij dezelfde dag.
9.1 Wij zijn aansprakelijk voor schade die jullie oplopen door een toerekenbare tekortkoming van ons, tot maximaal het bedrag dat jullie in de twaalf maanden daarvoor hebben betaald, met een minimum van € 1.000.
9.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade: politieke schade, gemiste termijnen, reputatieschade, gederfde winst of het verlies van een stemming of een verkiezing.
9.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van een besluit dat jullie nemen op basis van een samenvatting, een antwoord of een concept uit Fractie365 zonder de onderliggende stukken te controleren. Zie artikel 2.3.
9.4 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
9.5 Geen van ons is aansprakelijk bij overmacht, waaronder storingen bij leveranciers van hosting of e-mail, uitval van bronnen van de gemeente en overheidsmaatregelen.
10.1 Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging melden wij minstens één maand vooraf. Is die in jullie nadeel, dan mag je tegen de ingangsdatum opzeggen.
10.2 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de rechtbank Rotterdam, nadat we eerst hebben geprobeerd het onderling op te lossen.
10.3 Is een bepaling nietig, dan blijft de rest gelden en vervangen we die bepaling door iets met dezelfde bedoeling.
Staat er iets in wat je anders wil of begrijp je een artikel niet? Mail naar info@fractie365.nl. Bij een gemeentebreed abonnement leggen we de afspraken vooraf samen vast.